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RECOMENDACIONES ANTE UN SINIESTRO

Ante un siniestro con su automóvil, recomendamos tener en cuenta las siguientes indicaciones:

  • Comunique la ocurrencia del siniestro, lo más inmediatamente posible, a su Aseguradora y/o a su productor asesor de seguros. Todos los siniestros pueden devenir en un reclamo, por lo tanto es importante denunciarlos siempre, independientemente de su magnitud.
  • Procure presencia policial en el lugar del hecho.
  • Tome fotografías al momento del accidente, con los vehículos tal y como estaban ubicados al momento del siniestro.
  • Gestione la obtención de estos datos con el conductor del vehículo que protagonizó el accidente:
    Del conductor: nombre, dirección, teléfono y registro de conducir.
    Del vehículo: marca, patente, propietario, Aseguradora y si fuera posible el número de póliza.
  • Intente obtener testigos de lo ocurrido (nombres, direcciones y teléfonos), teniendo en cuenta que es preferible que no sean pasajeros de los vehículos siniestrados.
  • Formule la exposición policial relatando los hechos tal como ocurrieron desde su propio punto de vista. Lea su declaración, luego firme y pida copia de la exposición del tercero.
  • Recuerde que en caso de existir lesiones y/o muertes y robo, la denuncia policial es imprescindible.
  • En caso de incendio, solicite también el informe correspondiente a los bomberos.
  • Formalice la denuncia por escrito del siniestro en la Aseguradora, dentro de las 72 horas de ocurrencia del mismo.
  • No firme ninguna documentación, no realice pagos ni efectúe acuerdos con el tercero. Tampoco permita el retiro de su carnet ni de ninguna otra documentación personal.
  • Ante cualquier duda, puede solicitar asesoramiento a su Productor Asesor de Seguros o en su Aseguradora.
¿PARA QUÉ SIRVE EL SEGURO?

Las personas y sus bienes están sujetos a contingencias dañosas, y es entonces que para protegerse frente a las consecuencias perjudiciales de tales peligros, acaso Ud. necesite tomar un seguro.

Por cierto que es conveniente tomar medidas de prevención, y va de suyo que el seguro no evita el riesgo, ni el acaecimiento de un siniestro, como tampoco sus resultados dañosos. Pero si ello ocurre, la cobertura de seguros le brindará protección en la medida de las condiciones convenidas en la póliza.